中国移动就网络上流传的“为推广5G故意降低4G网速”的说法首次作出公开回应。公司方面明确否认了这一说法,并强调其在通信网络运营中始终严格遵守国家规定,致力于为用户提供稳定、优质的通信服务。
在回应中,中国移动表示,4G网络速度受到多种因素影响,包括用户数量的增长、网络流量需求的激增、基站负载以及终端设备性能等。随着移动互联网应用的普及和视频、直播等高带宽业务的快速发展,网络资源在高峰时段可能出现紧张,这是全球运营商普遍面临的技术挑战,而非人为限速。公司正持续投入资源进行网络优化和扩容,以保障4G用户体验。
与此中国移动积极推动5G网络建设,将其视为国家新基建战略的重要组成部分。5G的推广旨在为用户提供更高速率、更低时延、更广连接的新一代通信服务,与4G网络是协同发展、互补共存的关系,并非以牺牲4G为代价。公司表示,5G和4G将长期并存,共同满足不同场景下的用户需求。
在业务层面,中国移动还着重介绍了其在省内增值电信业务方面的进展。增值电信业务包括云计算、大数据、物联网、数字内容等创新服务,是公司转型升级的关键方向。通过结合5G网络能力,中国移动在省内推出了智慧城市、工业互联网、远程医疗等多项应用,助力地方数字化经济发展。例如,在部分省份已试点5G+智慧农业项目,利用网络技术提升农业生产效率。
针对用户关注的资费问题,中国移动重申将坚持透明、合理的定价原则,4G和5G套餐均提供多样化选择,用户可根据自身需求自由选用。公司还通过优化套餐结构、推出流量赠送活动等方式,降低用户使用成本。随着5G技术的成熟和规模应用,资费水平有望进一步下调。
中国移动的回应旨在澄清误解,并展示其作为国有通信企业的社会责任。公司强调,将继续加大网络投资,提升服务质量,同时深化省内增值电信业务创新,以科技赋能社会,为数字中国建设贡献力量。用户如遇到网络问题,可通过官方渠道反馈,公司将及时核查并优化。
这一回应不仅驳斥了不实传言,也凸显了中国移动在5G时代的发展战略:以用户为中心,平衡4G与5G网络发展,并通过增值业务开拓新的增长空间。对于通信行业而言,这一案例也提醒公众需理性看待网络技术演进中的挑战,共同促进健康有序的市场环境。
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更新时间:2026-01-14 17:24:03